University of Ottawa Students' Union Job Board
Réceptionniste | Receptionist
Description
(English Follows)
Poste : Réceptionniste
Heures de travail : 15 heures par semaine
Salaire : 20.75 $/heure (avec augmentations et avantages conformément à la convention collective)
Sous la responsabilité du/de la : Administratrice des RH
Type de poste : Remplacement d’un poste vacant existant
Ce poste est syndiqué en tant que poste « A-2 » (superviseur·e) dans le cadre du SCFP 4943.
Description du Centre
Le Syndicat étudiant de l’Université d’Ottawa (SÉUO) est une organisation composée d’étudiant·e·s d’un large éventail d’opinions politiques qui se sont uni·e·s sous une bannière commune. Notre objectif a été de rétablir une représentation adéquate et une bonne gouvernance au sein du corps étudiant de l’Université d’Ottawa, et cela fait notre fierté. Nos membres viennent d’opinions et d’horizons très divers, mais iels sont uni·e·s par leur objectif commun d’améliorer la vie étudiante sur le campus.
Description du poste
Le ou la réceptionniste est le premier point de contact avec nos membres et nos client·e·s. Sa principale tâche sera de répondre aux demandes des client·e·s en personne, par téléphone et en ligne, tout en leur fournissant les informations dont iels ont besoin. La ou le réceptionniste offrira également un soutien administratif à l’ensemble de l’organisation.
Le poste requiert une personne qui connaît les activités actuelles du SÉUO et le campus de l’Université d’Ottawa. Le ou la réceptionniste travaille en étroite collaboration avec notre équipe de réception et doit soutenir les employé·e·s et la représentation élue du SÉUO dans leurs initiatives.
Responsabilités :
- Accueillir et orienter les personnes qui se présentent dans les bureaux du SÉUO ;
- Distribuer du matériel produit par le SÉUO et promouvoir des événements ;
- Répondre aux appels et aux courriels ;
- Répondre aux questions des étudiant·e·s et/ou des parties externes ;
- Effectuer des tâches administratives pour soutenir les membres du Comité exécutif ;
- Veiller à la propreté du bureau et au respect des pratiques de sécurité publique ;
- Vendre des tickets ;
- Réaliser des projets et des rapports réguliers ;
- Classer le courrier et les télécopies, timbrer et poster les documents ;
- Offrir des informations sur les clubs du SÉUO et les gouvernements étudiants reconnus ;
- Photocopies occasionnelles ;
- Traductions occasionnelles ;
- Contribuer à la bonne image du SÉUO ; et
- Autres tâches connexes.
Qualifications :
- Doit être bilingue dans les deux langues officielles de l’Université d’Ottawa (français et
- anglais) ;
- Doit étudier à l’Université d’Ottawa ;
- Créativité, organisation, ponctualité et aisance avec le public ;
- Connaissance du campus et des services et activités du SÉUO ;
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler sous pression ;
- Capacité à développer des relations harmonieuses avec ses collègues ;
- Faire preuve de professionnalisme, de savoir-faire et de tact ;
- Capacité à promouvoir les services et les activités du SÉUO ;
- Une bonne connaissance de l’Université d’Ottawa est un atout ; et
- La connaissance du SÉUO, de ses services, entreprises, clubs, associations et activités
- est un atout.
Le bilinguisme est un critère obligatoire. Veuillez noter que l’entretien se tiendra en anglais et en
français.
La préférence sera accordée aux candidat·e·s des groupes en quête d’équité.
Les candidat·e·s doivent soumettre une lettre de motivation, un curriculum vitæ et une liste de deux (2) références au plus tard le 13 mai 2026 à 23 h 59. Nous ne contacterons que les candidats et candidates invité·e·s à un entretien.
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Position: Receptionist
Hours of work: 15 hours/week
Wage: 20.75$/hr (with increases and benefits per the Collective Agreement)
Reporting to: Human Resources Admin Specialist
Type of position: Replacement of an existing vacancy
This position is unionized as an “A-2” (Supervisor) position under CUPE 4943.
Centre Description
The University of Ottawa Students’ Union (UOSU) is an organization of students from a wide range of political opinions who have united under one common banner. Our goal has been to bring back proper representation and good governance to the uOttawa student body, and we are proud to do just that. Our members come from many different backgrounds and hold many different opinions, but are united by our common goal of improving student life on campus.
Job Description
The Receptionist is the first point of contact to our members and clients. The Receptionist primary duty will be to respond to client inquiries both in-person, phone calls and online while providing information the clients need. The Receptionist will also offer administrative support across the organization.
The position will require someone who is knowledgeable of UOSU current activities and the uOttawa campus. The Receptionist will work closely with our Reception team and be expected to support UOSU employees and elected representatives to support their initiatives.
Responsibilities :
- Greet and direct people that come to the UOSU offices;
- Hand out material produced by the UOSU and promoting events;
- Answer calls and emails;
- Answer questions from students and/or external parties;
- Complete administrative tasks to support the members of the Executive Committee;
- Ensure office cleanliness and respect of public safety practices;
- Sell tickets;
- Complete regular projects and reports;
- File mail & faxes and stamp & mail documents;
- Offer information on UOSU clubs and Recognized Student Governments;
- Occasional photocopying;
- Occasional translation;
- Contribute to the positive image of the UOSU; and
- Other related duties.
Qualifications :
- Must be bilingual in both official languages of the University of Ottawa (French & English)
- Must be a student at the University of Ottawa ;
- Must be creative, organized, punctual and comfortable dealing with the public;
- Must be knowledgeable of the campus and of the UOSU services and businesses;
- Must be able to multitask and work under pressure;
- Must be able to develop harmonious relationships with coworkers;
- Must be able to demonstrate professionalism, know-how, and tact;
- Must be able to promote UOSU services and activities;
- A strong knowledge of uOttawa is an asset; and
- Knowledge of the UOSU, its services, businesses, clubs, associations and activities is an asset.
Bilingualism in is a mandatory criterion. Please note that the interview will be held in both English & French.
Preference will be given to candidates of equity-seeking groups.
Prospective applicants are invited to submit a cover letter, curriculum vitae, and list of two (2) references by 11:59 PM on May 13, 2026. Only applicants invited to interview will be contacted.
Compensation
$20.75 per hour